Definisi stress
Menurut Departemen Pendidikan Nasional dikutip dalam KBBI (2008) “Stress adalah gangguan atau kekacauan mental dan emosional yang disebabkan oleh faktor” (h. 1341). Menurut Greenberg (2005) stress adalah pola emosi dan reaksi psikologis yang terjadi berdasarkan respon dari dalam atau luar organisasi.
